왜 공공도서관이 필요한가? - 도서관만이 주는 유일무이한 이익
공공도서관은 단지 책과 컴퓨터가 있는 방 그이상이다. 공공도서관은 다음과 같다.
사람들이 세계의 지식과 정보에 접근할 수 있도록 한다.
모든 연령대의 사람들과 사회 전체를 위한 독서를 장려 한다.
요람에서 무덤까지 학습과 교육을 장려한다.
핵심 서비스와 활동을 제공하는 지역사회 허브로서 다음과 같이 지역 주민
들에게 봉사한다.
∘ 일상생활을 위한 정보를 제공한다.
∘ 지역 행사와 조직을 위한 게이트웨이가 된다.
∘ 지역 만남의 장소이자 정보원이 된다.
∘ 전시회, 저자 행사, 기타 행사를 개최한다.
숙련된 직원을 통해 이용자들이 정보를 찾고 해석하도록 도와준다.
무지, 고립, 격차, 희망의 부족 등과 싸우면서 사회를 위해서 비용을 절감해 준다.
도서관은 우리 사회에 가치 있는 기여를 할 뿐만 아니라, 지적 자유, 기회의 균
등, 시민 참여, 정보에 기반한 민주주의, 사람들이 잠재력을 발휘할 수 있는 기
회가 있는 사회를 포함한 중요한 가치를 대표한다
왜 유급 전문가가 필요한가? - 전문가만이 제공할 수 있는 유일무이한 능력
공공도서관에 유급 전문가가 있어야 하는 이유는 다음과 같다.
서비스 제공의 질적 수준과 일관성을 보장한다.
다음을 할 수 있도록 그들의 전문적인 능력을 이용한다.
∘ 사람들이 정보를 찾고 해석할 수 있도록 돕는다.
∘ 정보활용능력과 같이 정보처리능력을 개발시키도록 돕는다.
∘ 모든 이용할 수 있는 정보원에 대한 지식과 접근을 제공한다.
∘ 어린이, 문맹 문제가 있는 사람들, 기타 장애가 있는 사람들과 협력한다.
∘ 새로운 디지털 정보 서비스를 제공하기 위해 도서관들을 안내한다.
∘ 건강 및 복지 장려와 같이 지역사회 전체에 이익이 되도록 학교, 보건재단, 경찰 등과 협력한다.
도서관 서비스를 강화하고 확장하는 사업을 개발하도록 국가적 파트너들과
협력한다. 예를 들어 여름방학 책읽기 프로그램(The summer Reading
Challenge), 영국 MLA의 도서관 네트워크 Peoples Network, 복권기금, BBC 성
인 교육 장려 사업과의 협력, 건강정보제공을 위한 의료보험공단과의 협력
등이 있다.
도서관은 삶을 변화시킨다.
사람들은 공공도서관이 그들의 삶을 어떻게 변화시켰는지 이야기할 때, 항상 도
서관 직원의 중요성을 강조한다. 도서관 직원은 도움이 되고, 지식이 있으며, 신
뢰할 수 있다. 도서관 직원은 다른 전문직들이 하는 것처럼 위협적이지 않다.
그러나 그들이 겸손하다고 해서, 중요하지 않은 존재는 아니다. 도서관 직원은
도서관에 삶을 가져다주는 존재이다.